Режим работы Пн-Пт 09:00—19:00
Сб-Вс 10:00—16:00

Доставка и оплата

  • Способы доставки
  • Способы оплаты
  • Скидки
  • Возврат товара


Курьерская доставка по г. Москва

Курьерская доставка товаров для мыловарения осуществляется по г. Москва в пределах МКАД. 

Стоимость доставки 299 руб.


Самовывоз

Самовывоз осуществляется после его согласования с оператором.

Ваш заказ будет передан вам нашим курьером в метро Бибирево, если вы передвигаетесь на общественном транспорте или около метро Бибирево, если вы передвигаетесь на автомобиле.


Почта России

Обычное отправление – стандартная посылка в любую точку России.

Посылка 1 класса – ускоренный вариант доставки посылок максимальным весом 2,5 кг до отделения связи.

EMS - спец. тариф для крупных городов России, доставка курьером до двери.


Доставка ТК СДЭК

Выгодный и быстрый способ доставки. В большинстве случаев - дешевле, оперативнее и безопаснее Почты России.

Доставка до пункта самовывоза (ПВЗ)

Доставка курьером до двери


Оплата банковской картой в сети Интернет (онлайн)

Интернет-магазин rai-milovara.ru принимает к оплате банковские карты VISA, MasterCard и МИР.

Для проведения платежей используется платёжная система Сбербанка, которая гарантирует конфиденциальность, надёжность и корректность платежей.

Гарантии безопасности.

Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.


Наложенный платеж (Оплата при получении)

Стоимость вашей посылки вы оплачиваете в вашем почтовом отделении или в пункте выдачи СДЭК при получении.

Доставка наложенным платежом возможна при условии, что сумма заказа не превышает 4000 руб, а стоимость доставки не превышает 500 руб.

В труднодоступные направления доставка наложенным платежом не осуществляется.

Наложенный платеж Почты России является одним из самых дорогих способов доставки заказа, так как помимо страхового сбора, рассчитанного от суммы заказа, ВЫ ПЛАТИТЕ КОМИССИЮ почте за перевод наложенного платежа (4-10% от стоимости посылки). Поэтому если вы хотите сэкономить, то посылку потребуется оплатить заранее на нашем сайте.

По согласованию с оператором есть возможность оплатить только стоимость доставки, без оплаты самой посылки. Оставшуюся стоимость посылки вы оплачиваете при получении.


Оплата на расчетный счет. Реквизиты для оплаты:

ИП Лаврухин Антон Игоревич
ОГРНИП 318774600199349
ИНН 771597279438
Расчетный счет 40802810501500022232
Корр. счет 30101810845250000999
ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ»
БИК БАНКА 044525999

Сроки зачисления денежных средств составляют от 1 до 3 дней.


Наличные (при самовывозе)

Вы можете оплатить ваш заказ наличными при самовывозе м. Бибирево г. Москвы.



Для зарегистрированных пользователей мы предлагаем гибкую систему скидок на товары для мыловарения.

1. По сумме заказа.

В зависимости от суммы заказа, вы можете получить скидку указанного размера на текущий заказ.

2. По общей сумме ваших заказов.

Принцип работы аналогичен скидкам по сумме (одного) заказа, описанным выше, только применяется к сумме всех ваших заказов за всё время. Обязательное условие - вам необходимо быть зарегистрированным и авторизованным пользователем.

Если к заказу применимо более одной скидки, то расчет происходит по одному максимальному виду скидки.


В соответствии с пунктами 1, 2 ,3, 9, 13 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера,

формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

В случае обнаружения недостатков товара мы обязуемся:

· заменить его на аналогичный товар этой же марки;

· по Вашему желанию заменить его на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом стоимости;

· вернуть уплаченную сумму при возврате товара.

Для этого Вам нужно обратиться к менеджерам интернет-магазина по телефону 89990704400 или отправить письменный запрос на электронный адрес info@rai-milovara.ru



   
Обработка, сбор и отправка заказа в любой регион России осуществляется в течение 24 часов после подтверждения заказа. После отправки заказа покупатель получает на электронную почту номер отправления (трэк-номер), по которому сможет отслеживать его статус. 

Сроки хранения отправления:

· пункты выдачи заказов ТК СДЭК – 2 недели;

· Почта России – 2 недели.

Внимание!

Заказывая доставку товара курьерскими службами, при получении следует обязательно проверить наличие и состояние товара в почтовом отправлении во избежание спорных ситуаций. В случае повреждения, нарушения целостности упаковки или неполной комплектации, необходимо отказаться от получения и оплаты заказа, после чего составить акт (претензию) и связаться с нами в телефонном режиме.